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近日，在青島第四屆人力資源管理高峰會(huì)上，青島啤酒公司榮獲青島市人力資源管理最佳典范企業(yè)獎(jiǎng)。評(píng)委會(huì)對(duì)青島啤酒公司的評(píng)價(jià)是：青啤公司為員工提供了優(yōu)良的工作環(huán)境、發(fā)展空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；員工關(guān)系和諧；人力資源管理部門(mén)成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴。其為人才“搭平臺(tái)、建機(jī)制、造環(huán)境”的體系化、專業(yè)化人力資源管理模式，有效激活了青啤的人力資源，成為青島啤酒基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力；其管理理念與經(jīng)驗(yàn)案例也在國(guó)內(nèi)人力資源管理領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟，成為業(yè)界的學(xué)習(xí)標(biāo)桿與典范。

　　平臺(tái)：能力多大，舞臺(tái)就有多大。今年34歲的趙軍，2010年被任命為青島啤酒公司營(yíng)銷總裁助理，成為最年輕的公司高級(jí)管理人員。中專畢業(yè)的他加入青啤后，從一線銷售員做起，一步一個(gè)腳印，釋放出自己的能力。而青啤公司也在不斷地為他搭建更大的平臺(tái)：縣區(qū)主管、辦事處經(jīng)理、省區(qū)總經(jīng)理、營(yíng)銷總裁助理。

　　“學(xué)歷為資格、能力為標(biāo)準(zhǔn)、悟性有潛力、發(fā)展看業(yè)績(jī)”、“有多大能力給你搭多大的舞臺(tái)”都源于青啤“合適的人干合適的事”的人才觀?！昂线m”這個(gè)詞，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)是一種高難的境界，難就難在合適永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)的。青啤認(rèn)為，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，關(guān)鍵是“適人適崗，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”。任何員工只要放在合適的位置，其能力、素質(zhì)、特長(zhǎng)等與崗位相匹配，他們的能力和價(jià)值就可以在青啤得到充分的實(shí)現(xiàn)。

　　青啤建立了成熟的人才培養(yǎng)與崗位輪換體系，尊重員工的個(gè)人興趣和職業(yè)選擇，員工可以通過(guò)內(nèi)部招聘系統(tǒng)自由擇崗。青啤還建立了雙階梯職業(yè)發(fā)展通道、各專業(yè)序列儲(chǔ)備人才培養(yǎng)路徑，為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供指導(dǎo)。系統(tǒng)的管理培訓(xùn)生計(jì)劃、職業(yè)實(shí)習(xí)生計(jì)劃、金藍(lán)領(lǐng)工程、職業(yè)技能大賽、制造專業(yè)學(xué)校、營(yíng)銷特訓(xùn)營(yíng)、研究生班、后備人才資格班……青啤為每一個(gè)有夢(mèng)想的人才提供著施展個(gè)人才能的舞臺(tái)，成為員工的夢(mèng)想加油站。

　　平機(jī)制：引爆企業(yè)活力，激發(fā)員工潛能。如果說(shuō)文化是企業(yè)的凝聚之魂，那么機(jī)制就是企業(yè)的運(yùn)行之軌。一個(gè)企業(yè)能創(chuàng)造好的業(yè)績(jī)，確實(shí)不是偶然的，它的背后需要強(qiáng)大的機(jī)制支撐。青島啤酒創(chuàng)建的“基于能崗匹配的選聘機(jī)制、基于業(yè)績(jī)和潛能的用人開(kāi)發(fā)機(jī)制、基于BSC與KPI的評(píng)價(jià)機(jī)制、基于價(jià)值和創(chuàng)造的激勵(lì)約束機(jī)制”，這些機(jī)制激發(fā)了員工的激情，也驅(qū)動(dòng)著青啤的健康快速發(fā)展。

　　青啤搭建了完善的支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地的全員目標(biāo)管理體系與戰(zhàn)略運(yùn)行回顧體系，從總裁到每一位員工，每個(gè)人都有明確的年度目標(biāo)。通過(guò)層層分解與定期回顧，有效支持了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如針對(duì)中層經(jīng)營(yíng)管理者，建立了嚴(yán)格的“兩考一評(píng)“制度，并配套了年薪制激勵(lì)辦法、超目標(biāo)激勵(lì)政策、成長(zhǎng)資助及出國(guó)旅游資助計(jì)劃、兩級(jí)待崗管理制度等一系列環(huán)環(huán)相扣的組合策略與制度體系。

　　26歲的朱蕾在“2010屆國(guó)家級(jí)啤酒評(píng)酒委員”考試選拔中，以第一名的成績(jī)成為國(guó)家級(jí)評(píng)酒委員（也稱國(guó)家級(jí)品酒師），也是全國(guó)55名國(guó)家級(jí)品酒師中最年輕的一位。采訪中朱蕾感觸頗深，從一名普通的車間工人成長(zhǎng)為中國(guó)最年輕的品酒專家，她最感謝的是青島啤酒有專門(mén)的品評(píng)人員選拔機(jī)制和系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制。

　　“通過(guò)做大‘企業(yè)’把‘人’做大，通過(guò)做大‘人’把‘企業(yè)’做大”。機(jī)制的力量，推動(dòng)了青啤的成功，也成就了員工的成長(zhǎng)。

　　環(huán)境：提高快樂(lè)指數(shù)，凝聚團(tuán)隊(duì)力量。“‘用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒，為生活創(chuàng)造快樂(lè)’是青啤公司的使命，相對(duì)應(yīng)的，人力資源管理的使命要與公司使命相匹配。員工快樂(lè)了，才可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的啤酒給消費(fèi)者。所以，我們?nèi)肆Y源管理的使命就是‘以機(jī)制激活人力資源，營(yíng)造和諧發(fā)展氛圍，為員工創(chuàng)造快樂(lè)’。內(nèi)部客戶的滿意度，就是我們?nèi)肆Y源管理的最高目標(biāo)?！鼻鄭u啤酒公司副總裁姜宏說(shuō)。

　　在青啤建立了“以薪酬福利為基礎(chǔ)，以職業(yè)發(fā)展為動(dòng)力，以情感為紐帶，以文化為核心”的全面激勵(lì)體系，讓員工充分分享企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。青啤同時(shí)注重營(yíng)造安全、環(huán)保、和諧、融洽的工作環(huán)境，使工作成為樂(lè)趣；班車、自助餐廳、帶薪年休假、定期的員工體檢、結(jié)婚禮品酒等，讓員工充分感受到企業(yè)的關(guān)懷；各部門(mén)都積極為每一位員工開(kāi)展“慶生”活動(dòng)，給員工送上“生日賀卡”、“生日蛋糕”，送上深情的祝福；對(duì)高考、中考成績(jī)優(yōu)秀的員工子女進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)……這充分顯示了青啤對(duì)員工的激勵(lì)已不僅僅局限于物質(zhì)層面，更是將激勵(lì)融入了親情、體現(xiàn)在“家”文化中。青啤還自主研發(fā)了具有企業(yè)特色的“員工快樂(lè)指數(shù)”指標(biāo)體系，通過(guò)對(duì)不同指數(shù)的分析，不斷完善各項(xiàng)政策。青啤員工快樂(lè)的氣氛，也進(jìn)一步促進(jìn)了團(tuán)結(jié)合作、盡職盡責(zé)、追求卓越的企業(yè)精神的傳承。