前通用汽車總裁史隆(Alfred Sloan)說,在競爭激烈的時代中,企業(yè)找尋不到高枕無憂的休息處。這意味著競爭氣候的多變化深深地影響著企業(yè)策略。面對激烈競爭的市場,企業(yè)追尋成功的基礎(chǔ)常常是遵循以下8個看似矛盾的悖論,這些原則說明了新時代企業(yè)保持優(yōu)勢的應(yīng)變法則:
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企業(yè)須勇于超越自己原有的優(yōu)勢。在講究速度的時代,優(yōu)勢稍縱即逝,這說明了強(qiáng)權(quán)企業(yè)的敵人是自己,唯有跟自己賽跑,保持不斷的創(chuàng)新,才能確保在贏者圈內(nèi)。
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市場進(jìn)入障礙只有得到競爭對手的認(rèn)可才能算是優(yōu)勢。市場里沒有銅墻鐵壁,企業(yè)無法阻止競爭對手進(jìn)入市場,除非對手不想進(jìn)來。在這個對手總是環(huán)伺而且趁機(jī)挑戰(zhàn)的環(huán)境下,競爭門檻并不是自己說了算,創(chuàng)新和科技的突破常是影響優(yōu)勢的所在。
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變革和創(chuàng)新是面對環(huán)境變遷的主調(diào)和常態(tài)。《競合》一書布藍(lán)登堡和奈爾巴夫指出:“企業(yè)應(yīng)將競賽視為一種持續(xù)的過程,而不是威脅。相對地,為了有效地競爭,不合常理的行動會使競爭者望而卻步,因為他們害怕超強(qiáng)企業(yè)會跟他們一拼到底?!?/P>
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規(guī)劃并不能長遠(yuǎn),需要動態(tài)的戰(zhàn)略強(qiáng)化優(yōu)勢。成功并非依靠靜態(tài)不變的長期策略,而是需要建立一系列的短期優(yōu)勢,并在動態(tài)的應(yīng)變過程中調(diào)整戰(zhàn)略。因此,聯(lián)合利華公司董事長費(fèi)哲羅(Niall Fitzgerald)指出,真正的贏家不會按照既定的游戲規(guī)則,他們?nèi)舨皇歉淖冇螒蛞?guī)則就是想辦法制定規(guī)則。
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攻敵之短可能是個錯誤,揚(yáng)己之長才能強(qiáng)化優(yōu)勢。攻敵之短的方法已在對手的預(yù)料之中,競爭對手會不斷地改善缺點(diǎn)或強(qiáng)化弱點(diǎn),轉(zhuǎn)劣勢為優(yōu)勢。揚(yáng)己之長的策略,不管強(qiáng)化優(yōu)勢還是延伸優(yōu)勢到其他領(lǐng)域的長線作戰(zhàn),諸如從核心擴(kuò)張的多角化策略,才是強(qiáng)權(quán)企業(yè)的成長之道。
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競爭就是要制勝,但競爭卻使制勝愈加困難。優(yōu)勢企業(yè)的策略是,只有進(jìn)行愈演愈烈的競爭,否則就會在競爭中被淘汰出局。
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策略應(yīng)多元化且復(fù)雜莫測。競爭范圍和速度使得市場環(huán)境越來越復(fù)雜,諸如對抗性越來越強(qiáng)、變化越來越快、優(yōu)勢的持續(xù)性越來越短,這些因素使得競爭常常取決于一套有系統(tǒng)的策略行動。因此,一招半式的策略顯得過于單薄,不足以應(yīng)付復(fù)雜的環(huán)境變化,一個多元、動態(tài)而周密的策略和行動的組合,才能掙脫無計可施的困境。
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策略通常是和時間與空間競賽。競爭策略的有效性不僅取決于速度,更重要的是,預(yù)測競爭對手的反應(yīng)和能力。
競爭優(yōu)勢是一個不斷移動的靶子。對于任何一個產(chǎn)業(yè)而言,策略執(zhí)行不能夠只鎖住一個定點(diǎn),而是不斷的移動并且走在趨勢之前。適應(yīng)環(huán)境的變化,經(jīng)營策略的更新,是企業(yè)保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。